Exklusive Projekt- und Stellenangebote

Festanstellung
Kennziffer: 426-11993

IT-Supporter User Help Desk (m/w/d)

  • Sonstige Public Sector
Online seit 16.12.2024
Ab sofort oder nach Vereinbarung

Benötigte Skills

  • 1st Level
  • 2nd Level
  • Anwendersupport
  • UHD

Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!

Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.

Aufgabenbeschreibung

  • Persönliche, telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Ticketanfragen
  • Support und Beratung von Anwendern sowie die dazugehörige Dokumentationserstellung  
  • Austausch und Inbetriebnahme der Hard- und Software sowie die Fehleranalyse und Behebung vorliegender Störungen
  • Unterstützung bei Auskünften zu den angebotenen Services und Dienstleistungen des IT Workplace Services

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung z. B. Fachinformatiker Systemintegration oder eine ähnliche Qualifikation
  • Erfahrungen im IT-Service Desk, Incident und Problem Management sowie mit entsprechenden ITSM-Tools
  • Routinierter Umgang in den Betriebssystemen Windows, Linux und MacOS
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeiten
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
  • Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
  • Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen

Ansprechpartner

Bewerben

Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-11993 an Herrn Markus Uhde. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Markus Uhde gern telefonisch unter +49 30 2014497-25. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!

Kostenlose Workshop-Reihe für Freelancer!

Sichern Sie sich die letzten Plätze!

Bereits über 1.200 Teilnehmer*innen haben sich zu unserer Workshop-Reihe "Freelance Business Mastery" angemeldet. In sechs Terminen werden wir mit Ihnen folgende Bereiche beleuchten:

1. Geschäftsstrategie: 31.07.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
2. Marketing: 28.08.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
3. Vertrieb: 25.09.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
4. Scale-Up: 30.10.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
5. Kundentrends: 27.11.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
6. Technologie & Innovation: 18.12.24, 12-13:30 Uhr

Melden Sie sich jetzt kostenlos an und lassen Sie uns gemeinsam vorankommen!

Ob IT-Job oder -Projekt – wir bringen Unternehmen und IT-Experten zusammen

Seit über 40 Jahren sind wir eng am IT-Stellenmarkt positioniert. Wir vermitteln branchen- und technologieübergreifend Experten aus dem IT-Bereich. Dank dieser Spezialisierung vertrauen bereits über 95.000 IT-Experten, 25 der 40 DAX-Unternehmen sowie jährlich 100 Neukunden auf unsere Expertise. Bewerben Sie sich gezielt auf IT-Stellenausschreibungen oder initiativ und profitieren Sie von dem Zugang zu einzigartigen Projekten. 

Aktuell befinden sich rund 850 Projektmitarbeiter für uns im Einsatz. Die Themengebiete belaufen sich unter anderem auf Java Entwicklung, Cyber Security, 1st-Level-Support, aber auch im Bereich Agile Work oder SAP S/4HANA sind Experten bei uns angestellt oder über uns bei Kunden im Einsatz. Unser großer Vorteil: Kommunikation auf Augenhöhe. Unsere Recruiter wissen, worauf es Ihnen ankommt. Somit können wir gezielt auf Ihre Wünsche eingehen und auf Ihre Kenntnisse zugeschnittene Projekt- oder Stellenangebote heraussuchen.

Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Bewerben Sie sich initiativ und wir finden passende Projekt- oder Stellenangebote!

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Schnelle & unkomplizierte Initiativbewerbung
Vorstellung passender Projekt- und Stellenangebote
Gemeinsame Vorbereitung auf Vorstellungsgespräch
Einsatz bei renommierten Unternehmen