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Benötigte Skills
Zu Ihren Aufgaben gehört
- Ansprechpartner für Kundenanfragen und Störungsmeldungen sowie die Analyse und Bearbeitung eingehender Tickets
- Lösung auftretender Probleme im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
- Überwachung und Wartung von IT-Systemen
- Analyse und Behebung von Fehlern sowie die Sicherstellung der Produktqualität
- Installation und Deinstallation von Hard- und Software mithilfe von Installationstools
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich der IT oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie mit gängigen Ticketsystemen z. B. ServiceNow oder Jira Service Desk
- Fundiertes Know-how mit MS Windows sowie Office oder Office365
- Bereitschaft für regelmäßige Vor-Ort-Einsätze sowie die Übernahme von gelegentlichen Rufbereitschaften
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Vorteile
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
Ansprechpartner
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 492-9874 an Herrn Maximilian Schunk. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Maximilian Schunk gern telefonisch unter +49 89 95468-144. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
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1. Geschäftsstrategie: 31.07.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
2. Marketing: 28.08.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
3. Vertrieb: 25.09.24, 12-13:30 Uhr ✓ (bereits stattgefunden)
4. Scale-Up: 30.10.24, 12-13:30 Uhr
5. Kundentrends: 27.11.24, 12-13:30 Uhr
6. Technologie & Innovation: 18.12.24, 12-13:30 Uhr
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Seit über 40 Jahren sind wir eng am IT-Stellenmarkt positioniert. Wir vermitteln branchen- und technologieübergreifend Experten aus dem IT-Bereich. Dank dieser Spezialisierung vertrauen bereits über 95.000 IT-Experten, 25 der 40 DAX-Unternehmen sowie jährlich 100 Neukunden auf unsere Expertise. Bewerben Sie sich gezielt auf IT-Stellenausschreibungen oder initiativ und profitieren Sie von dem Zugang zu einzigartigen Projekten.
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