Benötigte Skills
Kompetent, persönlich und initiativ - das ist die top itservices AG. Wir beraten Unternehmen ganzheitlich in ihren IT-Projekten und unterstützen sie durch die professionelle Vermittlung von Fach- und Führungskräften. Für Festanstellungen, Projekte oder auf Zeit. Sie suchen Ihre nächste Herausforderung? Dann suchen wir Sie! Gemeinsam möchten wir einen signifikanten Mehrwert sowohl für Ihre individuelle Entwicklung als auch für den Erfolg unserer Kunden schaffen!
Nehmen Sie die Herausforderung an und besetzen Sie eine vakante Position bei einem führenden Unternehmen.
Zu Ihren Aufgaben gehört
- Annahme und Bearbeitung von IT-Anfragen im 1st Level Support
- Analyse und Lösung technischer Probleme per Telefon und E-Mail sowie im Ticketsystem
- Priorisierung und Weiterleitung komplexer Anfragen an den 2nd Level Support
- Erstellung der notwendigen Dokumentation sowie von Benutzeranleitungen
- Unterstützung bei der Administration von ServiceNow und die Optimierung bestehender IT-Serviceprozesse
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Service-Desks oder im 1st Level Support sowie in der Nutzung und Verwaltung von ServiceNow
- Know-how im Umgang mit SAP-Anwendungen ist von Vorteil
- Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ihre Chance
- Transparenter und schneller Bewerbungsprozess mit einer verbindlichen Rückmeldung binnen 14 Tagen
- Vernetzung mit interessanten und renommierten Unternehmen
- Vertrauensvolle & persönliche Begleitung zu jeder Zeit – Partnerschaftlichkeit ist die Basis unserer Zusammenarbeit
- Ortsungebunden und flexibel durch die Möglichkeit Remote zu arbeiten
Ansprechpartner
Bewerben
Erkennen Sie sich wieder? Dann senden Sie Ihre Unterlagen unter Angabe der Kennziffer 426-12172 an Herrn Markus Uhde. Erste Informationswünsche und Fragen beantwortet Ihnen Markus Uhde gern telefonisch unter +49 30 2014497-25. Wir freuen uns bald von Ihnen zu hören!
Unsere Vor-Ort-Events für Freelancer!
Bringen Sie Ihr Business auf ein neues Level!
Düsseldorf
31. Januar 2025 11:00 - 16:00 Uhr
Teilnahmegebühr: 79€
Frankfurt
28. Februar 2025 10:00 - 16:00 Uhr
Teilnahmegebühr: 79€
München
28. März 2025 10:00 - 16:00 Uhr
Teilnahmegebühr: 79€
Heading Example
Ob IT-Job oder -Projekt – wir bringen Unternehmen und IT-Experten zusammen
Seit über 40 Jahren sind wir eng am IT-Stellenmarkt positioniert. Wir vermitteln branchen- und technologieübergreifend Experten aus dem IT-Bereich. Dank dieser Spezialisierung vertrauen bereits über 95.000 IT-Experten, 25 der 40 DAX-Unternehmen sowie jährlich 100 Neukunden auf unsere Expertise. Bewerben Sie sich gezielt auf IT-Stellenausschreibungen oder initiativ und profitieren Sie von dem Zugang zu einzigartigen Projekten.
Aktuell befinden sich rund 850 Projektmitarbeiter für uns im Einsatz. Die Themengebiete belaufen sich unter anderem auf Java Entwicklung, Cyber Security, 1st-Level-Support, aber auch im Bereich Agile Work oder SAP S/4HANA sind Experten bei uns angestellt oder über uns bei Kunden im Einsatz. Unser großer Vorteil: Kommunikation auf Augenhöhe. Unsere Recruiter wissen, worauf es Ihnen ankommt. Somit können wir gezielt auf Ihre Wünsche eingehen und auf Ihre Kenntnisse zugeschnittene Projekt- oder Stellenangebote heraussuchen.
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Sie sind auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?
Bewerben Sie sich initiativ und wir finden passende Projekt- oder Stellenangebote!
Folgen Sie uns
